Obchodní podmínky

1. Prodávající a úvodní ustanovení

Prodávající

Pavel Sagner, fyzická osoba

Sídlo

Nové Město nad Metují

E-mail

info.dmcarmeet@gmail.com

Telefon

+420 739 665 910

1. Tyto obchodní podmínky upravují prodej zboží – merche klubu D&M Car Meet (např. samolepky, oblečení) – prostřednictvím webu dmcarmeet.cz mezi prodávajícím a tebou jako kupujícím.
2. Prodávající není plátcem DPH.
3. D&M Car Meet je nezávislý fanouškovský klub a merch je jeho vlastní klubové zboží. Prodávající není nijak spojen s AUDI AG ani jejími zastoupeními a nejde o oficiální produkty Audi. Audi a logo čtyř kruhů jsou ochranné známky AUDI AG.
4. Odesláním objednávky potvrzuješ, že ses s těmito podmínkami seznámil a souhlasíš s nimi. Platí znění účinné v den odeslání objednávky.
5. Kupujícímu, který nakupuje jako spotřebitel (tj. ne v rámci svého podnikání), prodávající přiznává práva podle předpisů na ochranu spotřebitele – zejména právo vrátit zboží do 14 dnů a 24měsíční lhůtu pro uplatnění vad.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Zboží na webu s uvedenou cenou není závazný návrh na uzavření smlouvy. Objednávku vytvoříš vložením zboží do košíku, vyplněním údajů, souhlasem s těmito podmínkami a tlačítkem „Odeslat objednávku s povinností platby“. Před odesláním můžeš údaje i obsah košíku libovolně měnit.
2. Po odeslání uvidíš číslo objednávky. Pokud zadáš e-mail, přijde ti na něj shrnutí objednávky – to je potvrzení, že jsme objednávku obdrželi.
3. Kupní smlouva je uzavřena, jakmile ti prodávající objednávku potvrdí – e-mailem, telefonicky nebo zprávou (typicky spolu s údaji k platbě), případně předáním zboží na srazu.
4. Prodávající může objednávku odmítnout nebo zrušit, pokud zboží už není k dispozici, pokud je na webu zjevná chyba v ceně, nebo pokud kontaktní údaje neumožňují objednávku vyřídit. Případnou již zaplacenou částku ti vrátí do 14 dnů.
5. Objednávku můžeš před jejím vyřízením zrušit e-mailem na info.dmcarmeet@gmail.com.
6. Smlouva se uzavírá v češtině. Objednávky ukládáme podle Zásad ochrany osobních údajů; na požádání ti je pošleme.

3. Cena a platba

1. Ceny na webu jsou konečné, v korunách českých.
2. Doprava: vyzvednutí na srazu zdarma, zaslání poštou 30 Kč. Cena dopravy se ukáže v košíku před odesláním objednávky.
3. Způsoby platby:
   • při zaslání poštou – bankovním převodem předem; údaje k platbě ti pošleme po potvrzení objednávky,
   • při vyzvednutí na srazu – hotově nebo převodem při předání, případně převodem předem.
4. Pokud objednávku placenou předem neuhradíš do 14 dnů od jejího potvrzení, může ji prodávající zrušit.
5. Prodávající nevystavuje daňové doklady s DPH (není plátcem). Na požádání ti vystaví potvrzení o zaplacení.

4. Doručení a předání zboží

1. Poštou – zboží odešleme Českou poštou obvykle do 7 pracovních dnů od připsání platby, nejpozději do 30 dnů. Doručujeme jen v rámci České republiky.
2. Na srazu – zboží si vyzvedneš na nejbližším srazu, o jehož termínu a místě tě informujeme. Pokud se na sraz nemůžeš dostavit, domluvíme jiný termín nebo zaslání poštou.
3. Vlastnické právo ke zboží a odpovědnost za jeho poškození na tebe přechází převzetím zboží.
4. Při převzetí zásilky zkontroluj, zda obal není poškozený. Pokud je, sepiš s dopravcem záznam, případně zásilku nepřebírej a dej nám vědět.

5. Vrácení zboží – odstoupení od smlouvy do 14 dnů

1. Od smlouvy můžeš odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. Pro dodržení lhůty stačí, když nám v ní odstoupení odešleš.
2. Odstoupení pošli na info.dmcarmeet@gmail.com – můžeš použít vzorový formulář níže, ale není to povinné; stačí jasně napsat, že od smlouvy odstupuješ, a uvést číslo objednávky.
3. Zboží nám vrať do 14 dnů od odstoupení – poštou na adresu, kterou ti sdělíme, nebo osobně na srazu. Náklady na vrácení zboží neseš ty. Zboží vracej nepoškozené, nepoužívané a pokud možno v původním obalu.
4. Peníze ti vrátíme do 14 dnů od odstoupení, včetně ceny za doručení v nejlevnější nabízené variantě, a to stejným způsobem, jakým jsi platil (pokud se nedohodneme jinak). Peníze můžeme pozdržet, dokud nám zboží nevrátíš nebo neprokážeš, že jsi ho odeslal.
5. Za snížení hodnoty zboží, které vzniklo jinak než běžnou prohlídkou (např. nalepená samolepka, nošené nebo vyprané oblečení), může prodávající požadovat náhradu nebo ji započíst proti vracené částce.
6. Odstoupit nelze u zboží vyrobeného na tvoji zakázku nebo upraveného podle tvého přání (např. potisk se jménem či vlastním motivem).

6. Reklamace – práva z vadného plnění

1. Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí nemá vady. Vady můžeš uplatnit do 24 měsíců od převzetí. Pokud se vada projeví během prvního roku, má se za to, že zboží bylo vadné už při převzetí.
2. Reklamaci uplatni e-mailem na info.dmcarmeet@gmail.com – napiš číslo objednávky, popis vady a ideálně přidej fotku. Domluvíme předání vadného zboží (poštou nebo na srazu).
3. Můžeš požadovat odstranění vady výměnou nebo opravou; není-li to možné nebo by to trvalo nepřiměřeně dlouho, přiměřenou slevu, případně od smlouvy odstoupit a dostat peníze zpět.
4. O reklamaci rozhodneme hned, nejpozději do 3 pracovních dnů, a vyřídíme ji nejpozději do 30 dnů od uplatnění. O uplatnění a vyřízení ti pošleme potvrzení e-mailem. Při oprávněné reklamaci ti uhradíme i účelně vynaložené náklady na zaslání zboží.
5. Za vadu se nepovažuje opotřebení běžným užíváním, poškození nevhodným zacházením (např. praní v rozporu s pokyny na etiketě) ani mírné odchylky barev oproti fotografiím na webu způsobené zobrazením na monitoru.

7. Závěrečná ustanovení

1. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2. Případné spory se budeme snažit vyřešit dohodou – stačí nám napsat. Jinak je rozhodují obecné soudy České republiky.
3. Ochranu osobních údajů upravují Zásady ochrany osobních údajů.
4. Prodávající může podmínky změnit; pro tvou objednávku platí znění účinné v den jejího odeslání.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 13. 11. 2026.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Vyplň a pošli jen v případě, že chceš od smlouvy odstoupit. Formulář můžeš zkopírovat do e-mailu.

Zkopírovat formulář  Napsat e-mail